Le Lean Canvas est un outil qui a rapidement gagné du terrain dans le monde des startups. Il a été créé par l’entrepreneur indien Ash Maurya, qui lui-même s’est inspiré d’une autre variante de Canvas : le Business Model Canvas. Il permet de définir facilement les risques sur la création d’entreprise et de lancer des tests. Son utilité se trouve surtout dans son utilisation pour chaque startup. Définition, explication, cet article vous dit tout.
Qu’est-ce qu’un Lean Canvas ?
Comme le Business Model, le Lean Canvas est un outil d’aide à la création d’entreprise qui se présente sous forme d’un tableau de neuf cases. Il permet de répondre précisément aux problèmes que peuvent rencontrer les potentiels clients de l’entreprise.
À la fois simple et efficace, il permet de réfléchir à tous les aspects de votre projet et aussi de définir les flux de revenus que l’entreprise peut générer. Avec Lean Canvas, vous pouvez transformer n’importe quelle idée en un projet concret. Le Lean Canvas se concentre sur les aspects clés d’une startup et permet de présenter le modèle d’affaires sur une seule page, facilitant ainsi la visualisation, la discussion, et l’adaptation de l’idée d’entreprise.
Contrairement au Business Model Canvas, cet outil est plus orienté vers les objectifs à atteindre et simplifie notamment la mise en place d’un modèle économique. Il faut noter que le Lean Canvas peut être utilisé à tout moment, car il n’y a pas de règle spécifique.
Quel est le format du Lean Canvas ?
Le Lean Canvas se présente sous forme d’un tableau comportant 9 cases. Celles-ci ont pour but de décrire les hypothèses de votre idée. L’avantage de ce format, c’est qu’il est facile à partager. De plus, il permet d’avoir un aperçu visuel rapide et met surtout en avant les principales informations.
1/ Les segments de clientèles
Ce volet a pour objectif de définir vos segments de clients. Vous devez tout d’abord connaître votre écosystème, en particulier les personnes pour lesquelles vous offrez vos produits ou services. N’oubliez surtout pas de bien différencier vos clients des utilisateurs.
En effet, les clients (ceux qui payent) ne sont toujours pas les utilisateurs de vos produits ou services. De plus, ne définissez pas votre segment de clientèle de manière trop large. La meilleure solution est de disposer d’un segment suffisamment spécifique pour rendre le plan exploitable.
2/ Les problèmes
Pour créer de la valeur pour vos clients, vous devez également bien identifier le problème que vous souhaitez résoudre pour votre cible. Il faut que chaque problème soit suffisamment intense et significatif pour le client afin de capter son intérêt par votre proposition de valeur. Essayez d’être aussi précis que possible lorsque vous définissez les problèmes (trois).
Pour chaque problème identifié, relevez les obstacles que le client rencontre, ce qu’il a du mal à utiliser (ou à faire fonctionner), ses craintes ou encore les situations indésirables qu’il rencontre (ou pourrait rencontrer).
3/ Les solutions
Ici, vous devez trouver des solutions aux trois principaux problèmes énumérés précédemment. Chaque solution doit répondre à un problème spécifique. Ne confondez surtout pas la solution avec la proposition de valeur.
4/ La proposition de valeur
Une fois que vous connaissez vos clients, leurs problèmes et les solutions que vous proposez, vous devez ensuite savoir comment attirer leur attention. Soyez simple et claire dans la promesse client. Votre message doit être pertinent et convaincant afin de rendre l’utilisateur intéressé par votre nouveau produit.
5/ Les canaux
Les canaux sont une composante vitale car ils influencent directement la façon dont les clients interagissent avec le produit ou service. Le choix des canaux dépend de la nature du produit ou service, de la stratégie de l’entreprise et de là où se trouvent les clients. Dans le Lean Canvas, il est essentiel de choisir et d’optimiser les canaux qui maximisent la valeur pour les clients tout en minimisant les coûts pour l’entreprise, afin de tester et d’itérer rapidement le modèle d’affaires.
Les canaux peuvent être divers et variés, et peuvent inclure :
- Canaux directs : Vente directe, Site web
- Canaux indirects : Revendeurs
- Canaux en ligne : Médias sociaux, Marketing par email
- Canaux physiques : Magasins de détail, Événements et salons
- Canaux de partenariat : Affiliations et partenariats : Collaboration avec d’autres entreprises pour un bénéfice mutuel.
6/ Les revenus
Cette rubrique concerne toutes les entrées d’argent générées par votre activité. Au lieu de calculer les coûts et d’ajouter une marge, il est plus efficace d’estimer combien un client moyen est prêt à payer pour que les problèmes identifiés soient résolus.
7/ Les coûts
Cette case consiste à évaluer l’ensemble des coûts fixes (la location du bureau, les ressources humaines, etc.) et variables (achat de marchandises, commissions, matière première, etc.) indispensables au bon fonctionnement de l’activité décrite.
8/ Les indicateurs clés de performance
Il s’agit de mesurer l’efficacité de ce que vous êtes en train de construire. Vous avez besoin d’indicateurs clés que vous pouvez suivre pour une amélioration continue. Vos objectifs chiffrés vous permettront notamment de valider l’atteinte des résultats. Concentrez-vous sur un indicateur clé lors des premières itérations du Lean Canvas. Vous pourrez en ajouter plus ultérieurement.
9/ L’avantage concurrentiel
Vous devez enfin définir votre avantage concurrentiel, quelque chose que vos concurrents ne peuvent pas facilement copier ou acheter. Il est aussi appelé barrière à l’entrée ou avantage privilégié. Il s’agit essentiellement de vous distinguer par rapport à la concurrence. Le succès du modèle en dépend.
Exemple de Lean Canvas en Vidéo
Quelle est la différence entre le Business Model Canvas et le Lean Canvas ?
Le Business Model Canvas et le Lean Canvas sont deux outils de planification stratégique qui aident les entreprises à conceptualiser, construire et réviser leur modèle d’affaires. Bien que ces deux outils soient visuellement similaires et partagent certains concepts, ils possèdent des différences notables, souvent attribuables à leurs objectifs et publics cibles. Voici quelques-unes des différences clés :
1. Objectif et Focus
- Business Model Canvas : Il vise à offrir une vue d’ensemble du modèle d’affaires existant ou proposé d’une entreprise. Il est souvent utilisé par des entreprises de toutes tailles et stades, y compris des entreprises bien établies qui souhaitent revisiter ou innover leur modèle d’affaires.
- Lean Canvas : Plus focalisé sur les startups et les entrepreneurs, le Lean Canvas est conçu pour être plus adaptatif et flexible, permettant une itération rapide. Il met l’accent sur l’identification et la gestion des risques et des incertitudes.
2. Sections et Composants
- Business Model Canvas : Il comprend neuf blocs: Segments de clients, Proposition de valeur, Canaux, Relations clients, Sources de revenus, Ressources clés, Activités clés, Partenariats clés et Structure de coûts.
- Lean Canvas : Modifié pour être plus pertinent pour les startups, il intègre des sections comme Problème, Solution, Métriques clés et Avantage injuste, tout en conservant certaines sections similaires au Business Model Canvas.
3. Approche
- Business Model Canvas : Il prend une approche plus globale, regardant tous les aspects essentiels d’un modèle d’affaires, y compris les partenariats et les ressources.
- Lean Canvas : Il adopte une approche plus axée sur le produit/marché, mettant l’accent sur l’adaptation rapide basée sur les retours du marché et l’apprentissage validé.
4. Utilisation et Application
- Business Model Canvas : Il est souvent utilisé pour des discussions stratégiques au niveau de la direction et pour communiquer le modèle d’affaires aux parties prenantes.
- Lean Canvas : Plus adapté aux brainstormings, aux pivots rapides et à l’itération, souvent utilisé par les fondateurs et les équipes produit pour tester et valider des hypothèses rapidement.
Conclusion
Le Lean Canvas est un processus itératif, c’est-à-dire que les hypothèses rédigées à un instant T doivent être testées, challengées, investiguées afin d’être transformées en affirmation. De plus, toutes ses cases sont intimement liées. Une réponse modifiée dans une case peut en effet changer tout le reste des cases. Vous devez donc veiller à garder une cohérence d’ensemble lorsque vous remplissez les différentes hypothèses de votre Canvas pour votre startup.