Le prisme de Kapferer : l’outil clé pour une stratégie de marque réussie
Le prisme de Kapferer, développé en 1985, est un outil clé pour analyser une identité de marque : Six facettes : physique, personnalité, relation, reflet, culture, mentalisation. Utilité : Analyse identitaire, suivi de l’évolution, estimation de valeur. Catégories : marque, avatar client, internalisation, externalisation. Comparaison : Analyser l’identité actuelle versus l’origine. Outils complémentaires : Méthode […]
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