Marketing et communication

On sait tous se servir des hashtags Twitter, mais qu’en est-il des hashtags Instagram ? Ces mots-clés jouent un rôle important dans la mise en avant et le référencement des contenus, et il est possible de les utiliser de manière stratégique pour renforcer son image de marque et son positionnement. On vous explique tout ce […]

Le pixel Facebook est un formidable moyen d’augmenter le retour sur investissement de ses publicités Facebook. Peu de personnes y ont recours, pensant qu’il est compliqué à installer. Et pourtant, pas besoin d’être développeur pour le faire. On vous explique pourquoi vous devez installer le pixel Facebook et comment procéder. Qu’est-ce que le pixel Facebook ?

En stratégie inbound marketing, plusieurs marketeurs négligent l’étape de l’élaboration de leur buyer persona. Or, cette étape est l’une des pièces maîtresses de la réussite de leur stratégie de marketing. Si vous ne savez pas ce que signifie cette expression et encore moins comment s’élabore un buyer persona , consultez la suite de cet article

Vous êtes-vous déjà rendu sur un site web et soudain, comme par magie, des publicités pour la même marque apparaissent partout ? Non, ce n’est pas de la magie. L’entreprise fait du retargeting. Allez à la découverte de tout ce qu’il faut savoir sur le retargeting. Qu’est-ce que le reciblage ? Le retargeting ou remarketing

Les vendeurs s’efforcent quotidiennement de trouver de nouvelles façons d’augmenter leur chiffre d’affaires. Pour ce faire, ils doivent vendre plus et cela signifie plus de clients. Ils sont souvent tellement concentrés sur l’acquisition de nouveaux clients qu’ils accordent trop peu d’attention à la fidélisation des clients existants.Pourtant, on ne cesse d’entendre dire qu’il est moins

Depuis l’avènement d’internet le bouche-à-oreille a quelque peu reculé laissant place aux sites web avec les avis d’internautes. Près de 9 clients sur 10 consultent les recommandations laissées par les autres consommateurs avant d’effectuer un achat. Mais qu’appelle-t-on un avis client sur Google et en quoi est-il indispensable ? Comment demander des avis sur ce moteur de

Être bien informé est une étape clé si vous souhaitez que votre entreprise ait du succès. En pensant à l’information de manière générale, et aux informations relatives aux clients, on pense automatiquement aux bases de données clients : essentielles pour mener à bien vos campagnes commerciales et marketing, et cibler au plus juste les attentes

Lorsque l’on gère ou travaille dans une entreprise, peu importe la nature de son activité ou la taille de son entreprise, le contact avec le client est primordial. Une entreprise n’avance pas sans sa clientèle. C’est pour cela, qu’au cœur de sa stratégie, doit être inclus une politique qui gravite autour de ce principe, en

La relation avec le client est au cœur de la stratégie d’une entreprise. De nombreux outils sont mis en place pour mieux cibler les clients et de connaître leurs besoins, afin d’y répondre au mieux. Un de ces outils est la segmentation des clients, elle peut se faire selon différents critères, mais toujours en essayant

Le suivi clientèle peut être défini par toutes les méthodes et les techniques utilisées par une entreprise, pour suivre le client depuis la prospection et le premier contact, jusqu’à la première vente conclue, et même après. Dans cet article, nous allons justement exposer les techniques principales de ce suivi. Les techniques de suivi clientèle de

La communication publicitaire désigne toute forme de publicité de masse non-personnalisée, son but principal est d’attirer l’attention sur une marque ou sur un produit. Grâce à cet article, vous aurez toutes les clés en main pour connaître et pour comprendre les meilleures techniques de communication publicitaire. L’importance de la communication publicitaire Malgré les nouvelles technologies

Pour augmenter leur chiffre d’affaires, la majorité des entreprises et des vendeurs rivalisent d’ingéniosité pour trouver la meilleure façon d’attirer les clients, et surtout de les fidéliser. Si vous débutez dans ce domaine, sachez qu’il y a tout un ensemble de stratégies marketing pour vous aider à avancer, et à devenir de plus en plus